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Bienvenue dans votre Espace dédié !

INFORMATION IMPORTANTE : FAUX CHEQUES-VACANCES EN CIRCULATION

 

Chers partenaires,

 

Nous apportons le plus grand soin et la plus grande attention à la sécurité du titre Chèque-Vacances.

Malgré toutes ces précautions, des Chèques-Vacances ont été contrefaits : ils ne doivent pas être acceptés en paiement et ne pourront donner lieu à un remboursement.

 

Ces contrefaçons présentent les caractéristiques cumulatives suivantes :

  • Année d’émission : 2020
  • Fin de validité au 31/12/2022

 

Pour les employeurs ou organismes sociaux suivants : 

  • CSE BAYER SAS , code postal 69400, sous forme de coupure de 25 €
  • CSE LOXAM, sous forme de coupure de 25 €
  • CSE COCA-COLA, sous forme de coupure de 50€
  • CSE PEUGEOT CITROEN SOCHAUX SNC, sous forme de coupure de 50€
  • CSE SANOFI, sous forme de coupure de 50€

 

Ces contrefaçons ne respectent pas les règles de sécurité (le filigrane de sécurité n’apparait pas).

Pour les retrouver, connectez-vous sur votre Espace dédié pour accéder au guide d'authentification (menu Ma Documentation).

 

Si vous avez accepté un ou plusieurs Chèques-Vacances présentant ces caractéristiques, nous vous invitons à vous signaler auprès des autorités compétentes et à solliciter une indemnisation dans le cadre de votre dépôt de plainte contre le receleur.

 

FAQ :

  • Q : Que faire si j’ai un doute ?
  • R : Ne pas accepter le Chèque-Vacances, et demander à la personne comment elle l’a obtenu. Si des éléments de réponse vous sont apportés, merci de contacter l’ANCV à l’adresse suivante afin de nous transmettre les informations obtenues: Requisitions@ANCV.fr

 

  • Q : Que faire si j’ai déjà encaissé un ou plusieurs Chèques-Vacances présentant ces caractéristiques ?
  • R : Ces contrefaçons ne seront pas remboursées par l’ANCV, il est donc inutile de nous les retourner à cet effet. Nous vous invitons à vous signaler auprès des autorités compétentes, et à solliciter une indemnisation dans le cadre de votre dépôt de plainte contre le receleur.

 

 

 

REJOIGNEZ LE RESEAU CHEQUE-VACANCES CONNECT

Pour vous, que des avantages ! Ils vous permettent d’encaisser vos clients sans contact, d'obtenir vos remboursements plus rapidement et automatiquement en 5 jours ouvrés après chaque transaction. Et bien sûr, le service est inclus dans la commission.

Tout savoir sur le Chèque-Vacances Connect : cliquez ici

Pour l’acceptez, connectez-vous à votre espace.

Découvrez toutes les fonctionnalités de votre espace, point d’entrée unique pour toutes vos communications avec l’ANCV.
 

Vous pouvez désormais :

• Encaisser le Chèque-Vacances Connect

• Personnaliser votre page de présentation sur notre site internet leguide.ancv.com

• Suivre vos demandes de remboursements

• Mettre à jour vos données de compte et vos données bancaires

• Télécharger vos bordereaux de règlement

• Commander des bordereaux de remise

• Nous adresser vos demandes

• Télécharger les outils de communication mis à votre disposition


 

 

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Consultez la plaquette de présentation et le didacticiel

 

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Pour accepter les Chèques-Vacances et/ou les Coupons Sport, testez votre éligibilité et rejoignez notre réseau*. Téléchargez la fiche pratique.


 
   

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